Livraison locale dans le Grand Montréal
Notre équipe organise les tournées locales pour les entreprises dans les secteurs desservis. La gratuité dépend de l’adresse et des conditions de la commande; confirmez l’admissibilité avant l’achat. Une adresse située dans le Grand Montréal ne garantit pas à elle seule sa couverture par une tournée.
Expédition au Canada et aux États-Unis
FedEx, UPS, Canpar ou un autre transporteur peuvent être utilisés selon la destination, le poids et les dimensions. Certaines pièces volumineuses nécessitent un devis ou un service de fret. Les frais, restrictions et délais estimés sont communiqués avant la confirmation de l’achat. Pour les États-Unis, confirmez également les formalités, droits et taxes applicables avant de commander.
Retrait et réception
Attendez la confirmation que votre commande est prête avant de venir à l’entrepôt. À la réception, examinez l’emballage et les pièces avant toute peinture ou installation. Photographiez tout dommage et contactez-nous pour obtenir de l’aide. Cette recommandation ne réduit pas vos droits légaux.
Suivi et délais
Le suivi affiche l’état enregistré dans le magasin et, lorsqu’il existe, le numéro de colis. Les transporteurs fournissent leurs propres mises à jour. Une estimation de livraison n’est pas une promesse de service express. En cas de retard, contactez-nous afin que nous examinions la situation et les recours applicables.